售前答疑
1.陽(yáng)谷電纜這么多牌子怎么區(qū)分?
答:原來(lái)宣傳的“陽(yáng)谷電纜”,品牌商標(biāo)就是“日輝”,已有30余年歷史。
2.你們是正宗的陽(yáng)谷電纜嗎?最早做廣告的那個(gè)陽(yáng)谷電纜?
答:是的,我們是陽(yáng)谷電纜的創(chuàng)始人,1986年建廠,陽(yáng)谷地名無(wú)法申請(qǐng)商標(biāo),產(chǎn)品商標(biāo)是“日輝”。現(xiàn)在主要宣傳“日輝”,是山東陽(yáng)谷電纜集團(tuán)有限公司旗下線纜產(chǎn)品唯一品牌。
3.產(chǎn)品是國(guó)標(biāo)嗎,可以做非標(biāo)產(chǎn)品嗎?
答:我們產(chǎn)品生產(chǎn)嚴(yán)格遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量好、品種全、售后服務(wù)好,從原材料進(jìn)廠、中間生產(chǎn)過(guò)程、成品出廠都會(huì)經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè),確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。不接非標(biāo)訂單、不生產(chǎn)非標(biāo)產(chǎn)品、不出廠非標(biāo)產(chǎn)品。
4.產(chǎn)品可以出口嗎?
答:可以。目前,公司銷售網(wǎng)絡(luò)已輻射至全國(guó)。同時(shí),積極響應(yīng)國(guó)家一帶一路政策,已獲得多項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證及國(guó)際電力標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)可,產(chǎn)品暢銷至歐洲、巴基斯坦、孟加拉、菲律賓、馬爾代夫、南非等20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。歡迎您致電咨詢。
5.怎么分辨是否為真品?
答:合格證上有防偽標(biāo)記二維碼,就相當(dāng)于產(chǎn)品的身份證明。
①公司官網(wǎng):品質(zhì)保證-防偽查詢 輸入防偽碼查詢;
②手機(jī)掃碼:通過(guò)手機(jī)掃碼鏈接到公司界面顯示結(jié)果。
6.我對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、交付過(guò)程、人員態(tài)度等不滿意,如何反饋?
答:①通過(guò)業(yè)務(wù)人員反饋到公司售后部門;
②通過(guò)官網(wǎng)投訴反饋窗口填寫您的訴求;
③撥打免費(fèi)服務(wù)熱線與我們聯(lián)系。
在收到反饋后,我們會(huì)盡快處理,并給您一個(gè)滿意的答復(fù)。